Reiseforsikring – alt du trenger å vite om skadeoppgjøret

Med en god reiseforsikring er du godt dekket, enten du er på jordomseiling eller bussen. Men lurer du noen ganger på hva som skjer når du melder inn en skade på reiseforsikringen din?

Her får du en enkel forklaring på hvordan skadeoppgjøret fungerer.

Dette påvirker erstatningssummen

Hva tingen er verdt

Først ser vi på hva det som er tapt eller skadd er verdt.

Dette skjer på bakgrunn av:

• Hvor gammel gjenstanden er
• Hvis gjenstanden ikke fungerte like godt som før
• Hvor lenge gjenstanden har vært i bruk

Kjøpte du gjenstanden brukt, får du tilbake det samme som andre brukte ting av samme type. Prisene på finn.no kan gi deg en god pekepinn på hva markedet er villig til å betale for en tilsvarende ting.

Hvilke dokumenter du har på alle utgiftene knyttet til skaden

For å regne ut beløpet på erstatningssummen ser vi også på dokumentene du har sendt inn til oss. Så husk å ta vare på alle kvitteringer hvis noe går galt på turen.

Lurer du på om du fikk lagt ved all relevant dokumentasjon? Her finner du en oversikt over hva du bør ha med når du melder fra om en skade.

Hvor høy egenandel du har

Egenandelen er den kostnaden du må betale selv hvis uhellet er ute på reise og du må bruke reiseforsikringen.

Vanligvis er egenandelen 500 kroner på alt når du har ordinær reiseforsikring, med unntak av reisesyke og hjemtransport som det ikke trekkes egenandel for.

Har du Reise Pluss, betaler du ikke egenandel på noe i det hele tatt.

Men det er verdt å merke:

• Skal erstatningen reduseres, gjør vi dette etter at vi trekker fra egenandelen.
• Skal vi utbetale erstatning for flere forsikringsavtaler, trenger du bare betale egenandelen én gang, og det er den største egenandelen som gjelder.

Hva om du er uenig i erstatningssummen?

Erstatningssummen settes til hva det på skadedagen ville ha kostet å skaffe tilsvarende gjenstand til samme formål. Skulle det likevel oppstå en uenighet om hva tingen er verdt, må du selv skaffe deg dokumentasjon som bekrefter verdien du mener er riktig og ta kontakt med oss.

Vi kommer som regel alltid frem til en sum alle er fornøyde med.